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    快递为省事直接将快递放代收点或者快递柜,丢失快递谁之过?

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    今年的双十一已经过去差不多一个星期了,现在大家几乎都在忙着收快递,可是有的人收快递高兴,有的收快递烦恼,这是为什么呢?原来有的网友反映说,快递员送快递电话都不打一个就直接放在快递柜了,结果造成自己还需要付快递柜的保管费用,更有甚者连快递都不知道去哪里了?据调查发现,虽然现在快递柜慢慢都普及到了每个小区,可是给用户的体验也越来越差了,收快递反而不方便了,因为快递员指望着快递柜,连电话都不打一个,就直接放里面去了,这让很多的网友表示不能接受,最起码要打电话通知一声吧!还有客户碰到更气人的事情,王小姐平时是一个网购达人,什么东西都在网上买,双十一当然也买了很多东西,可是王小姐的东西到了,自己却没有收到,反而别人签收了,这到底是怎么一回事呢?经过查询,发现签收她快递的是对面的洗车行,而这已经不是第一次了。

    据王小姐说,自己明明在家,快递员连电话都不打一个,就私自将快递放在了洗车行,如果不是自己查快递进度,根本就不知道自己的快递已经到了,后来问快递员为什么放洗车行,快递表示这个洗车行是公司的一下代收点,所有这附近的快递都放在哪里,这个洗车行离王小姐住的地方有一段距离,而且这里的快递都是放在一个货架上,根本没有人管理,任何人拿去都有可能,非常的不安全,谁拿了快递都不知道,也没有人登记,并且这个洗车行每天8点左右就关门了,而自己下班比较晚,有时候取快递真不方便!那么根据这些事情我们咨询了相关的律师,他们根据《快递暂行条例》相关规定 表示,快递应该由收件人亲自签收,就算是放到了快递柜或者是代收点也应该先得到客户的许可才行,要不然快递丢失,快递公司要负全责。

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